लोक शिकायतों के निवारण और सेवा वितरण में सुधार के लिए सुशासन अभियान हुआ शुरू –

:: अभियान में लोक शिकायतों के प्रभावी निवारण और सेवा वितरण में सुधार पर दिया जायेगा विशेष ध्यान ::
इन्दौर । इन्दौर जिले में “प्रशासन गांव की ओर” थीम को लेकर लोक शिकायतों के निवारण और सेवा वितरण में सुधार के लिए राष्ट्रव्यापी सुशासन अभियान आज से शुरू हुआ। यह अभियान 24 दिसम्बर तक चलेगा। यह अभियान सुशासन गतिविधियों के हिस्से के रूप में, प्रशासन गांव की ओर, लोक शिकायतों के निवारण और सेवा वितरण में सुधार के उद्देश्य से आयोजित किया जा रहा है।
आज नई दिल्ली में आयोजित वर्चुअल समारोह के माध्यम से इस अभियान की शुरूआत की गई। इसमें सभी राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों के सभी मुख्य सचिवों, एआर सचिवों और कलेक्टर्स शामिल हुए। इन्दौर से कलेक्टर आशीष सिंह ने इस कार्यक्रम में हिस्सा लिया। सचिव डीएआरपीजी तथा महाराष्ट्र, मध्य प्रदेश, असम और बिहार के मुख्य सचिवों ने अभियान उद्घाटन वेबिनार को संबोधित किया। इस अभियान के तहत जन शिकायतों के निराकरण के लिये शिविरों का आयोजन किया जायेगा। यह शिविर जन कल्याण अभियान के तहत आयोजित शिविरों के साथ साझा किये जायेंगे। राज्य के पोर्टलों में जन शिकायतों का निवारण किया जायेगा। सेवा वितरण आवेदनों का निपटारा भी अभियान में होगा। जन शिकायतों के समाधान और सफलता की गाथा पर विशेष ध्यान दिया जायेगा। अभियान के तहत 23 दिसंबर, 2024 को सुशासन प्रथाओं पर कार्यशाला आयोजित की जायेगी।
कलेक्टर आशीष सिंह ने बताया कि सुशासन अभियान को लेकर इन्दौर जिले में कार्ययोजना बनाकर जन शिकायतों के निराकरण की प्रक्रिया प्रारंभ की गई है। जन शिकायतों के लिये शिविर आयोजनों का सिलसिला शुरू किया गया है। ग्रामीण क्षेत्र में ग्राम पंचायतवार और शहरी क्षेत्र में वार्डवार शिविर लगाये जा रहे है। सभी अधिकारियों को निर्देश दिये गये है कि वे अभियान के अंतर्गत आमजनों की शिकायतों का समय-सीमा में सकारात्मक रूप से निराकरण सुनिश्चित करें।